
AFFILIAZIONE
Azienda Ospedaliero-Universitaria Ss. Antonio e Biagio e Cesare Arrigo
AUTORE PRINCIPALE
Ing. Bellini Roberta
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GRUPPO DI LAVORO
Ing. Bellini Roberta – Azienda Ospedaliero-Universitaria Ss. Antonio e Biagio e Cesare Arrigo
AREA TEMATICA
Reingegnerizzazione di processi e sistemi di controllo: innovazione nei flussi operativi
ABSTRACT
PREMESSA
L’Azienda Ospedaliera Universitaria di Alessandria (AOU) ha avviato un progetto strategico rivolto alle pazienti in chirurgia oncologica della mammella, adottando il modello della Value-Based Healthcare. L’iniziativa mira a migliorare la qualità delle cure e l’esperienza delle pazienti, ottimizzando le risorse e promuovendo un’assistenza personalizzata.
Il fulcro del progetto è l’utilizzo sistematico dei PROMs (Patient-Reported Outcome Measures), strumenti che consentono di valutare i risultati clinici dal punto di vista della paziente e favoriscono un dialogo più efficace con il medico. A tale scopo, si utilizza il questionario BREAST-Q© versione 2.0, nelle versioni Breast Conserving Therapy, Reconstruction o Mastectomy Module a seconda del trattamento.
OBIETTIVI
Il progetto intende definire una raccolta sistematica dei PROMs, integrata con i PREMs (Patient-Reported Experience Measures), al fine di migliorare la qualità complessiva dell’assistenza sanitaria e monitorare l’efficacia delle prestazioni erogate.
Obiettivi specifici:
• Raccogliere in modo strutturato le percezioni e la qualità della vita delle pazienti pre e post trattamento
• Ottimizzare i processi clinici e promuovere il miglioramento continuo della qualità attraverso l’analisi dei feedback
• Porre le esigenze e le aspettative delle pazienti al centro del sistema sanitario
PIANO DI IMPLEMENTAZIONE
Il progetto, avviato a Ottobre 2025, ha durata 24 mesi (12 mesi arruolamento e 12 mesi follow up), con conclusione prevista nel 2027.
È prevista una prima consuntivazione a 6 mesi dall’arruolamento della prima paziente e una successiva analisi a 12 mesi con condivisione dei risultati.
Le pazienti vengono informate durante il prericovero tramite brochure; in caso di adesione firmano il consenso informato e ricevono un codice identificativo anonimo. I questionari vengono compilati online ai seguenti time point:
• T0: pre-intervento
• T1: 30 giorni
• T2: 90 giorni
• T3: 365 giorni
CONCLUSIONI
L’approccio adottato rappresenta un cambiamento culturale per l’AOU di Alessandria. L’integrazione di PROMs e PREMs genera valore reale e misurabile, trasformando il percorso di cura in un modello partecipativo e centrato sulla paziente.
Questa iniziativa innovativa mira a migliorare gli esiti clinici, l’efficacia della comunicazione e la qualità complessiva dell’assistenza nei percorsi senologici.
L’Azienda Ospedaliera Universitaria di Alessandria (AOU) ha avviato un progetto strategico rivolto alle pazienti in chirurgia oncologica della mammella, adottando il modello della Value-Based Healthcare. L’iniziativa mira a migliorare la qualità delle cure e l’esperienza delle pazienti, ottimizzando le risorse e promuovendo un’assistenza personalizzata.
Il fulcro del progetto è l’utilizzo sistematico dei PROMs (Patient-Reported Outcome Measures), strumenti che consentono di valutare i risultati clinici dal punto di vista della paziente e favoriscono un dialogo più efficace con il medico. A tale scopo, si utilizza il questionario BREAST-Q© versione 2.0, nelle versioni Breast Conserving Therapy, Reconstruction o Mastectomy Module a seconda del trattamento.
OBIETTIVI
Il progetto intende definire una raccolta sistematica dei PROMs, integrata con i PREMs (Patient-Reported Experience Measures), al fine di migliorare la qualità complessiva dell’assistenza sanitaria e monitorare l’efficacia delle prestazioni erogate.
Obiettivi specifici:
• Raccogliere in modo strutturato le percezioni e la qualità della vita delle pazienti pre e post trattamento
• Ottimizzare i processi clinici e promuovere il miglioramento continuo della qualità attraverso l’analisi dei feedback
• Porre le esigenze e le aspettative delle pazienti al centro del sistema sanitario
PIANO DI IMPLEMENTAZIONE
Il progetto, avviato a Ottobre 2025, ha durata 24 mesi (12 mesi arruolamento e 12 mesi follow up), con conclusione prevista nel 2027.
È prevista una prima consuntivazione a 6 mesi dall’arruolamento della prima paziente e una successiva analisi a 12 mesi con condivisione dei risultati.
Le pazienti vengono informate durante il prericovero tramite brochure; in caso di adesione firmano il consenso informato e ricevono un codice identificativo anonimo. I questionari vengono compilati online ai seguenti time point:
• T0: pre-intervento
• T1: 30 giorni
• T2: 90 giorni
• T3: 365 giorni
CONCLUSIONI
L’approccio adottato rappresenta un cambiamento culturale per l’AOU di Alessandria. L’integrazione di PROMs e PREMs genera valore reale e misurabile, trasformando il percorso di cura in un modello partecipativo e centrato sulla paziente.
Questa iniziativa innovativa mira a migliorare gli esiti clinici, l’efficacia della comunicazione e la qualità complessiva dell’assistenza nei percorsi senologici.