
AFFILIAZIONE
Università Cattolica del Sacro Cuore
AUTORE PRINCIPALE
Ingegnere Argano Alessia
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GRUPPO DI LAVORO
Ingegnere Argano Alessia – Università Cattolica del Sacro Cuore
AREA TEMATICA
Applicazioni di intelligenza artificiale in sanità
ABSTRACT
PR Tech è un modello innovativo di reingegnerizzazione dei processi che aiuta le aziende ospedaliere a valutare e potenziare l’utilizzo dei software oggi impiegati per la gestione dei percorsi chirurgici e delle visite cliniche. Questi sistemi richiedono ai professionisti di compilare una grande quantità di dati, spesso in modo manuale, frammentato e disomogeneo: ciò genera errori, omissioni, variabilità operatore dipendente e un elevato carico cognitivo.
La vera innovazione del progetto risiede nell’introduzione di un Assistente Virtuale Intelligente capace di interrogare in tempo reale i database clinici longitudinali (referti, lettere, consulti, terapie, anamnesi pregresse), ricostruire la storia del paziente e adattarla al contesto della visita in corso. Questo meccanismo di “memoria clinica attiva” permette al medico di conoscere davvero il paziente, riducendo il rischio di dimenticare informazioni rilevanti e garantendo un quadro clinico immediato, accurato e aggiornato.
L’agente non si limita a supportare una singola tipologia di visita compilando i campi automaticamente ascoltando la visita, ma si integra lungo tutto il percorso clinico: valutazioni pre chirurgiche, visite ambulatoriali, controlli specialistici e fasi di follow up. Durante ogni visita, l’assistente pre popola campi rilevanti, suggerisce integrazioni solo quando necessarie, calcola automaticamente punteggi clinici spiegandone l’origine e verifica la completezza della documentazione prima della chiusura.
Questo approccio riduce significativamente il carico cognitivo, migliora la qualità del dato, standardizza i processi e riduce la variabilità intra operatore. PR Tech garantisce inoltre che la tecnologia evolva insieme all’organizzazione attraverso governance, interoperabilità, readiness digitale e valutazione continua. La combinazione tra PR Tech e l’Assistente Virtuale Intelligentemente integrato rappresenta un salto qualitativo verso un ospedale realmente data driven, in cui ogni visita diventa più coerente, sicura ed efficiente.
La vera innovazione del progetto risiede nell’introduzione di un Assistente Virtuale Intelligente capace di interrogare in tempo reale i database clinici longitudinali (referti, lettere, consulti, terapie, anamnesi pregresse), ricostruire la storia del paziente e adattarla al contesto della visita in corso. Questo meccanismo di “memoria clinica attiva” permette al medico di conoscere davvero il paziente, riducendo il rischio di dimenticare informazioni rilevanti e garantendo un quadro clinico immediato, accurato e aggiornato.
L’agente non si limita a supportare una singola tipologia di visita compilando i campi automaticamente ascoltando la visita, ma si integra lungo tutto il percorso clinico: valutazioni pre chirurgiche, visite ambulatoriali, controlli specialistici e fasi di follow up. Durante ogni visita, l’assistente pre popola campi rilevanti, suggerisce integrazioni solo quando necessarie, calcola automaticamente punteggi clinici spiegandone l’origine e verifica la completezza della documentazione prima della chiusura.
Questo approccio riduce significativamente il carico cognitivo, migliora la qualità del dato, standardizza i processi e riduce la variabilità intra operatore. PR Tech garantisce inoltre che la tecnologia evolva insieme all’organizzazione attraverso governance, interoperabilità, readiness digitale e valutazione continua. La combinazione tra PR Tech e l’Assistente Virtuale Intelligentemente integrato rappresenta un salto qualitativo verso un ospedale realmente data driven, in cui ogni visita diventa più coerente, sicura ed efficiente.