AFFILIAZIONE
Azienda Sanitaria Provinciale di Siracusa
AUTORE PRINCIPALE
Dott. Ing. Pettignano Santo Michele
Registrazione obbligatoria. Una valutazione consentita
login avvenuto
GRUPPO DI LAVORO
AREA TEMATICA
Innovazione di prodotti dalle Aziende Sanitarie
ABSTRACT
La crescente complessità dei sistemi sanitari richiede strumenti capaci di trasformare i dati in supporto operativo per il miglioramento delle performance. Nelle organizzazioni sanitarie, tuttavia, i dati clinici, organizzativi e amministrativi restano distribuiti in sistemi eterogenei e non integrati, limitando la capacità decisionale basata su evidenze.
Per rispondere a questa criticità, l’ASP di Siracusa ha sviluppato HELIOS – Healthcare Enterprise Level Intelligence Observatory System, piattaforma digitale concepita come infrastruttura di intelligence e governance per la transizione verso un’organizzazione sanitaria in grado di monitorare e governare proattivamente le proprie performance.
Sviluppata interamente in-house dall’UOC Sistemi Informativi e Controllo di Gestione da giugno 2024, la soluzione si fonda su un Data Warehouse centralizzato che integra tramite interoperabilità applicativa i principali flussi clinici, organizzativi e amministrativi. Oltre 30 indicatori strategici sono monitorati attraverso dashboard interattive multilivello con analisi dei trend, benchmarking tra strutture, rilevazione degli scostamenti e alert automatici.
La progettazione ha adottato un approccio partecipativo: clinici, coordinatori e referenti delle unità operative hanno contribuito a definire e validare gli indicatori, garantendo aderenza ai processi reali e favorendo l’adozione diffusa.
L’introduzione della piattaforma ha prodotto un cambiamento organizzativo rilevante: da un reporting centralizzato e retrospettivo a un accesso diretto ai dati, in cui i professionisti monitorano autonomamente le attività e individuano tempestivamente le criticità.
Il monitoraggio proattivo ha orientato azioni gestionali e cliniche mirate, con benefici significativi nel biennio 2024–2025: firme digitali sui verbali di PS da meno del 10% a oltre il 90%; adesione agli screening oncologici fino a +66% grazie all’ottimizzazione delle campagne di recall; boarding in PS oltre le 44 ore ridotto dal 12% a meno del 2%; degenza media ospedaliera ridotta del 5%.
Architettura modulare, sviluppo in-house e indicatori standardizzati garantiscono sostenibilità economica e replicabilità in altri contesti sanitari.
HELIOS dimostra come la digitalizzazione, accompagnata da change management strutturato e coinvolgimento attivo dei professionisti, possa costituire una leva concreta per la governance sanitaria, generando valore misurabile per pazienti, operatori e sistema.
Per rispondere a questa criticità, l’ASP di Siracusa ha sviluppato HELIOS – Healthcare Enterprise Level Intelligence Observatory System, piattaforma digitale concepita come infrastruttura di intelligence e governance per la transizione verso un’organizzazione sanitaria in grado di monitorare e governare proattivamente le proprie performance.
Sviluppata interamente in-house dall’UOC Sistemi Informativi e Controllo di Gestione da giugno 2024, la soluzione si fonda su un Data Warehouse centralizzato che integra tramite interoperabilità applicativa i principali flussi clinici, organizzativi e amministrativi. Oltre 30 indicatori strategici sono monitorati attraverso dashboard interattive multilivello con analisi dei trend, benchmarking tra strutture, rilevazione degli scostamenti e alert automatici.
La progettazione ha adottato un approccio partecipativo: clinici, coordinatori e referenti delle unità operative hanno contribuito a definire e validare gli indicatori, garantendo aderenza ai processi reali e favorendo l’adozione diffusa.
L’introduzione della piattaforma ha prodotto un cambiamento organizzativo rilevante: da un reporting centralizzato e retrospettivo a un accesso diretto ai dati, in cui i professionisti monitorano autonomamente le attività e individuano tempestivamente le criticità.
Il monitoraggio proattivo ha orientato azioni gestionali e cliniche mirate, con benefici significativi nel biennio 2024–2025: firme digitali sui verbali di PS da meno del 10% a oltre il 90%; adesione agli screening oncologici fino a +66% grazie all’ottimizzazione delle campagne di recall; boarding in PS oltre le 44 ore ridotto dal 12% a meno del 2%; degenza media ospedaliera ridotta del 5%.
Architettura modulare, sviluppo in-house e indicatori standardizzati garantiscono sostenibilità economica e replicabilità in altri contesti sanitari.
HELIOS dimostra come la digitalizzazione, accompagnata da change management strutturato e coinvolgimento attivo dei professionisti, possa costituire una leva concreta per la governance sanitaria, generando valore misurabile per pazienti, operatori e sistema.
