Governo integrato del percorso chirurgico: implementazione di un modello industriale data-driven

Il percorso chirurgico rappresenta uno dei processi più complessi all’interno delle organizzazioni sanitarie, caratterizzato da elevata variabilità clinica e da una frequente disconnessione tra domanda e capacità produttiva. La frammentazione tra le diverse fasi – dalla lista d’attesa al prericovero, fino al ricovero e all’intervento – determina inefficienze operative, ridotta programmabilità e difficoltà nel governo complessivo del sistema.

In questo contesto, presso gli ospedali della provincia di Parma è in corso l’implementazione di un modello integrato di governo del percorso chirurgico, sviluppato secondo principi Lean e supportato da un approccio strutturato di analisi del sistema. L’intervento si basa su una progressiva integrazione delle diverse fasi del percorso, con l’obiettivo di migliorare l’allineamento tra domanda e offerta e aumentare la capacità di controllo dei processi su scala aziendale.

Il modello prevede una revisione delle modalità di gestione delle liste d’attesa, una riorganizzazione del prericovero come fase centrale di verifica clinico-organizzativa e una ridefinizione dei flussi intra-ospedalieri, accompagnate dall’introduzione di strumenti di monitoraggio lungo tutto il percorso. L’implementazione è condotta attraverso un approccio multidisciplinare che coinvolge direzione sanitaria, professionisti clinici e ingegneria clinica, favorendo una visione condivisa del processo.

Le prime fasi di applicazione evidenziano un miglioramento della programmabilità chirurgica, un incremento della quota di pazienti idonei al ricovero e una riduzione della degenza pre-operatoria. Parallelamente, si osserva una maggiore trasparenza dei flussi e una crescente capacità di controllo del sistema.

Il progetto dimostra come l’integrazione delle diverse componenti del percorso chirurgico, supportata da un modello organizzativo strutturato, rappresenti una leva strategica per il miglioramento delle performance. L’esperienza, attualmente in fase di consolidamento, presenta un elevato potenziale di trasferibilità ad altri contesti sanitari.