AFFILIAZIONE
agm project consulting s.r.l
AUTORE PRINCIPALE
Leccese Miriana
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GRUPPO DI LAVORO
Leccese Miriana agm project consulting s.r.l
AREA TEMATICA
Reingegnerizzazione di processi e sistemi di controllo: innovazione nei flussi operativi
ABSTRACT
Il sovraffollamento del Pronto Soccorso rappresenta una delle criticità più urgenti nei sistemi sanitari moderni, aggravata da inefficienze strutturali nella gestione dei posti letto e dai lunghi tempi di attesa per il ricovero (boarding). PRISMA nasce per rispondere a questa sfida attraverso un approccio data-driven e sistemico, che utilizza la simulazione dinamica come leva strategica per supportare decisioni organizzative complesse.
Il progetto sviluppa un modello digitale capace di replicare in modo realistico le interazioni tra il Pronto Soccorso, i reparti di degenza e le principali funzioni ospedaliere di supporto. Questo consente di testare, in un ambiente sicuro e senza rischi, diversi scenari di riorganizzazione, individuando le soluzioni più efficaci per migliorare i flussi, ridurre i tempi non a valore e ottimizzare la disponibilità di risorse.
PRISMA si propone come strumento decisionale a supporto della governance sanitaria, offrendo una visione trasversale e predittiva dei processi ospedalieri. Le simulazioni evidenziano come l’introduzione di una maggiore continuità operativa nei reparti di degenza, specialmente nei giorni festivi, e una piena funzionalità dei servizi di supporto (come radiologia e consulenze), possano ridurre in modo significativo il tempo di boarding e il sovraffollamento in PS.
Con PRISMA, il futuro dell’organizzazione ospedaliera non si immagina: si simula, si misura, si costruisce.
Il progetto sviluppa un modello digitale capace di replicare in modo realistico le interazioni tra il Pronto Soccorso, i reparti di degenza e le principali funzioni ospedaliere di supporto. Questo consente di testare, in un ambiente sicuro e senza rischi, diversi scenari di riorganizzazione, individuando le soluzioni più efficaci per migliorare i flussi, ridurre i tempi non a valore e ottimizzare la disponibilità di risorse.
PRISMA si propone come strumento decisionale a supporto della governance sanitaria, offrendo una visione trasversale e predittiva dei processi ospedalieri. Le simulazioni evidenziano come l’introduzione di una maggiore continuità operativa nei reparti di degenza, specialmente nei giorni festivi, e una piena funzionalità dei servizi di supporto (come radiologia e consulenze), possano ridurre in modo significativo il tempo di boarding e il sovraffollamento in PS.
Con PRISMA, il futuro dell’organizzazione ospedaliera non si immagina: si simula, si misura, si costruisce.