AFFILIAZIONE
azienda sanitaria provinciale di siracusa
AUTORE PRINCIPALE
Ing. Pettignano Santo Michele
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GRUPPO DI LAVORO
Ing. Pettignano Santo Michele azienda sanitaria provinciale di siracusa
Ing. Caltagirone Alessandro Maria azienda sanitaria provinciale di siracusa
Ing. Caltagirone Alessandro Maria azienda sanitaria provinciale di siracusa
AREA TEMATICA
Reingegnerizzazione di processi e sistemi di controllo: innovazione nei flussi operativi
ABSTRACT
L’ASP di Siracusa ha avviato nel 2024 un progetto strategico di innovazione digitale per il governo della performance, con l’obiettivo di superare la frammentazione informativa e dotarsi di uno strumento unificato per il monitoraggio continuo degli obiettivi aziendali. Fortemente promosso dalla Direzione Generale, il progetto ha rafforzato la capacità programmatoria, decisionale e di lettura dei risultati in chiave integrata.
Il sistema, progettato internamente, risponde alle priorità del PNRR – Missione 6 e agli obiettivi regionali 2024–2026. Attraverso un’analisi condivisa degli obiettivi regionali 2024–2026 e dei fabbisogni informativi interni, è stato costruito un modello di data governance scalabile e modulare, capace di aggregare indicatori clinici, organizzativi, amministrativi e documentali. Gli indicatori, articolati per livello, sono aggiornati quotidianamente o mensilmente, consentendo la lettura trasversale dei risultati e l’identificazione tempestiva delle criticità.
Il sistema si basa su cruscotti direzionali interattivi, integrati con le basi dati aziendali, che permettono di:
• visualizzare scostamenti e trend storici;
• attivare alert su soglie critiche;
• monitorare KPI strategici: boarding in PS, degenza media, firme digitali, chiusura SDO/SDAO.
L’adozione è stata accompagnata da formazione, affiancamento e comunicazione interna. Il sistema è operativo su tutto il perimetro aziendale e supporta il confronto tra strutture e la programmazione strategica.
I risultati sono tangibili: tra aprile 2024 e marzo 2025, la percentuale di pazienti in boarding >44 ore è passata da oltre il 12% a <2%. L’indicatore di firma digitale dei verbali PS è salito da <10% (dicembre 2024) a oltre il 90% (gennaio 2025), con impatto sull’invio automatico al FSE. Si registrano, inoltre, la riduzione dei tempi di degenza media e la diminuzione significativa del numero di SDO aperte, grazie all’uso sistematico dei dati a supporto della gestione clinico-organizzativa. È stata attivata una forma strutturata di public reporting interno, con condivisione dei dati tra livelli aziendali. In linea con la programmazione regionale, la Regione Siciliana ha manifestato interesse per il riuso del modello e la realizzazione di una dashboard regionale di sintesi in tempo reale. Sono previste evoluzioni basate su intelligenza artificiale per anticipare criticità e supportare una governance sempre più predittiva e data-driven.
Il sistema, progettato internamente, risponde alle priorità del PNRR – Missione 6 e agli obiettivi regionali 2024–2026. Attraverso un’analisi condivisa degli obiettivi regionali 2024–2026 e dei fabbisogni informativi interni, è stato costruito un modello di data governance scalabile e modulare, capace di aggregare indicatori clinici, organizzativi, amministrativi e documentali. Gli indicatori, articolati per livello, sono aggiornati quotidianamente o mensilmente, consentendo la lettura trasversale dei risultati e l’identificazione tempestiva delle criticità.
Il sistema si basa su cruscotti direzionali interattivi, integrati con le basi dati aziendali, che permettono di:
• visualizzare scostamenti e trend storici;
• attivare alert su soglie critiche;
• monitorare KPI strategici: boarding in PS, degenza media, firme digitali, chiusura SDO/SDAO.
L’adozione è stata accompagnata da formazione, affiancamento e comunicazione interna. Il sistema è operativo su tutto il perimetro aziendale e supporta il confronto tra strutture e la programmazione strategica.
I risultati sono tangibili: tra aprile 2024 e marzo 2025, la percentuale di pazienti in boarding >44 ore è passata da oltre il 12% a <2%. L’indicatore di firma digitale dei verbali PS è salito da <10% (dicembre 2024) a oltre il 90% (gennaio 2025), con impatto sull’invio automatico al FSE. Si registrano, inoltre, la riduzione dei tempi di degenza media e la diminuzione significativa del numero di SDO aperte, grazie all’uso sistematico dei dati a supporto della gestione clinico-organizzativa. È stata attivata una forma strutturata di public reporting interno, con condivisione dei dati tra livelli aziendali. In linea con la programmazione regionale, la Regione Siciliana ha manifestato interesse per il riuso del modello e la realizzazione di una dashboard regionale di sintesi in tempo reale. Sono previste evoluzioni basate su intelligenza artificiale per anticipare criticità e supportare una governance sempre più predittiva e data-driven.
