AFFILIAZIONE
aou ss. antonio e biagio e cesare arrigo
AUTORE PRINCIPALE
Ing Bellini Roberta
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GRUPPO DI LAVORO
Ing Bellini Roberta aou ss. antonio e biagio e cesare arrigo
Dott.ssa Bollano Angelica aou ss. antonio e biagio e cesare arrigo
Dott.ssa Bollano Angelica aou ss. antonio e biagio e cesare arrigo
AREA TEMATICA
Reingegnerizzazione di processi e sistemi di controllo: innovazione nei flussi operativi
ABSTRACT
Con l’intento di governare in modo sempre più capillare il percorso del paziente chirurgico, l’AOU di Alessandria sta sviluppando un sistema informatizzato volto a supportare la programmazione dei propri blocchi operatori sia a livello Macro (Master Surgical) sia a livello Micro (programmazione settimanale) al fine di governare il percorso chirurgico tramite l’ottimizzazione delle risorse dedicate.
Il sistema fornisce una tecnologia di pianificazione automatizzata basata su regole, che incentiva la trasparenza ed è adattabile nel tempo alle mutevoli esigenze aziendali.
Il modulo di pianificazione Macro è in grado di definire la distribuzione dell’asset “sala operatoria” alle diverse specialità tramite la definizione di vincoli e obiettivi che vengono forniti al sistema e considerando la lista d’attesa, i letti disponibili, i macchinari, le equipe chirurgiche, gli obiettivi di ottimizzazione stabiliti per Specialità e i parametri di monitoraggio a livello di PNGLA.
Considera infine un periodo di tempo in cui si vuole effettuare la pianificazione strategica.
Il modulo di pianificazione Micro è volto a organizzare e allocare gli interventi in sala (paziente per paziente) creando una proposta ottimizzata di programma operatorio, coerente con la pianificazione Macro, che tenga conto della lista d’attesa dei pazienti per specialità, delle classi di priorità e complessità, della durata stimata dell’intervento, del fabbisogno di posti letto ordinari e di terapia intensiva relativamente alle preferenze date in input (interventi PNGLA, score, obiettivi regionali,…).
Elemento essenziale del progetto riguarda l’implementazione, all’interno del nostro sistema di business intelligence, della capacità di governare il processo, in termini di dati e indicatori, con l’obiettivo quindi di garantire un controllo ex post dell’eseguito.
L’AOU ha implementato cruscotti di monitoraggio sia relativi agli indicatori di utilizzo della capacità produttiva (es. tasso di occupazione), sia relativi a quelli governo della programmazione e dell’eseguito (es. capacità di programmazione e percentuale di interventi saltati, percentuali di sforamenti o fine anticipate delle sedute).
Inoltre vengono fornite delle viste relative agli interventi giornalieri per blocco operatorio e viste settimanali per sala operatoria, che evidenziano in maniera visual il corretto inserimento dei pazienti nelle sedute e le relative tempistiche di sala, potendo così individuare gli elementi/fasi di inefficienza.
Il sistema fornisce una tecnologia di pianificazione automatizzata basata su regole, che incentiva la trasparenza ed è adattabile nel tempo alle mutevoli esigenze aziendali.
Il modulo di pianificazione Macro è in grado di definire la distribuzione dell’asset “sala operatoria” alle diverse specialità tramite la definizione di vincoli e obiettivi che vengono forniti al sistema e considerando la lista d’attesa, i letti disponibili, i macchinari, le equipe chirurgiche, gli obiettivi di ottimizzazione stabiliti per Specialità e i parametri di monitoraggio a livello di PNGLA.
Considera infine un periodo di tempo in cui si vuole effettuare la pianificazione strategica.
Il modulo di pianificazione Micro è volto a organizzare e allocare gli interventi in sala (paziente per paziente) creando una proposta ottimizzata di programma operatorio, coerente con la pianificazione Macro, che tenga conto della lista d’attesa dei pazienti per specialità, delle classi di priorità e complessità, della durata stimata dell’intervento, del fabbisogno di posti letto ordinari e di terapia intensiva relativamente alle preferenze date in input (interventi PNGLA, score, obiettivi regionali,…).
Elemento essenziale del progetto riguarda l’implementazione, all’interno del nostro sistema di business intelligence, della capacità di governare il processo, in termini di dati e indicatori, con l’obiettivo quindi di garantire un controllo ex post dell’eseguito.
L’AOU ha implementato cruscotti di monitoraggio sia relativi agli indicatori di utilizzo della capacità produttiva (es. tasso di occupazione), sia relativi a quelli governo della programmazione e dell’eseguito (es. capacità di programmazione e percentuale di interventi saltati, percentuali di sforamenti o fine anticipate delle sedute).
Inoltre vengono fornite delle viste relative agli interventi giornalieri per blocco operatorio e viste settimanali per sala operatoria, che evidenziano in maniera visual il corretto inserimento dei pazienti nelle sedute e le relative tempistiche di sala, potendo così individuare gli elementi/fasi di inefficienza.
