{"id":14007,"date":"2025-05-22T10:33:09","date_gmt":"2025-05-22T08:33:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.convegnonazionaleaiic.it\/informatizzazione-del-service-passivo-da-una-gestione-frammentata-ad-un-sistema-digitale-e-integrato\/"},"modified":"2025-06-04T14:25:08","modified_gmt":"2025-06-04T12:25:08","slug":"informatizzazione-del-service-passivo-da-una-gestione-frammentata-ad-un-sistema-digitale-e-integrato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convegnonazionaleaiic.it\/informatizzazione-del-service-passivo-da-una-gestione-frammentata-ad-un-sistema-digitale-e-integrato\/","title":{"rendered":"INFORMATIZZAZIONE DEL SERVICE PASSIVO &#8211; DA UNA GESTIONE FRAMMENTATA AD UN SISTEMA DIGITALE E INTEGRATO"},"content":{"rendered":"<div class=\"row rigaaiic\">\n<div class=\"col-md-4 colaiic-4\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"imgaiic-1\" src=\"https:\/\/sem2000.s3.eu-west-1.amazonaws.com\/OLC\/0989478442373166690049893\/scent\/130438___ZfRg0pyZ.jpg\" alt=\"\" \/><img decoding=\"async\" class=\"imgaiic-2\" src=\"https:\/\/sem2000.s3.eu-west-1.amazonaws.com\/OLC\/0989478442373166690049893\/scent\/130438_logoAff__GgOA9Q5F.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p><strong><span class=\"titaffaiic-1\">AFFILIAZIONE<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"affaiic-1\">asst spedali civili<\/p>\n<p><strong><br \/>\n<span class=\"titautaiic\">AUTORE PRINCIPALE<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"autaiic\"> Soldati Riccardo<\/p>\n<p><strong><span class=\"titrating\">VALUTA IL CHALLENGE<br \/>\n<\/span><\/strong><\/p>\n<div class=\"regaiic\"><em>Registrazione obbligatoria. Una valutazione consentita<\/em><\/div>\n<div class=\"register\">\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"14493\" class=\"elementor elementor-14493\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2912df93 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2912df93\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a881fc8 e-con-full guest-only e-flex e-con e-child\" data-id=\"2a881fc8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c324b4 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"9c324b4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#login\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Login<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-110adcd1 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"110adcd1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#register\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Registrazione<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69a84aa e-con-full user-only e-flex e-con e-child\" data-id=\"69a84aa\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7aaa1461 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7aaa1461\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>login avvenuto<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20cd3cae elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"20cd3cae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.convegnonazionaleaiic.it\/wp-login.php?action=logout&#038;redirect_to=\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Logout<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"rating\">[ratingwidget]<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"col-md-8 colaiic-8\" style=\"border-left: 1px solid; border-color: #005c97;\">\n<p><a name=\"top\"><\/a><\/p>\n<p><strong><span class=\"titgruppo\">GRUPPO DI LAVORO<\/span><\/strong><\/p>\n<div class=\"gruppo\"><strong> Soldati Riccardo<\/strong> asst spedali civili<br \/>\n<strong> D&#8217;Agata Emanuele<\/strong> asst spedali civili<br \/>\n<strong> Scazzoli Francesco<\/strong> asst spedali civili<\/p><\/div>\n<p><strong><span class=\"titarea\">AREA TEMATICA<\/span><\/strong><\/p>\n<div class=\"area\">Reingegnerizzazione di processi e sistemi di controllo: innovazione nei flussi operativi<\/div>\n<p><strong><span class=\"titabstractaiic\">ABSTRACT<\/span><\/strong><\/p>\n<div class=\"abstractaiic\">Di fronte alle sfide poste dai flussi operativi complessi, le Aziende Sanitarie si trovano ad affrontare problematiche con un profondo impatto gestionale, soprattutto quando tali processi coinvolgono non solo la struttura stessa ma anche una molteplicit\u00e0 di altre realt\u00e0 sanitarie.<br \/>\nQuesti scenari comportano una duplice criticit\u00e0: da un lato, la necessit\u00e0 di analisi approfondite delle esigenze interne e di una valutazione accurata dei fabbisogni; dall\u2019altro, l\u2019esigenza di instaurare e mantenere un dialogo continuo con le strutture esterne. Tale complessit\u00e0 si accentua ulteriormente con l\u2019aumentare del numero di enti coinvolti, rendendo la gestione un compito particolarmente articolato.<br \/>\nUna delle aree in cui questa complessit\u00e0 si manifesta con particolare evidenza \u00e8 quella delle richieste di laboratorio, dove la variet\u00e0 di esami, la specificit\u00e0 clinica e l\u2019eterogeneit\u00e0 dei flussi organizzativi rendono difficile garantire efficienza e coerenza. Per affrontare questa criticit\u00e0, gli Spedali Civili di Brescia (SCB) hanno avviato un progetto strutturato di informatizzazione delle richieste di laboratorio verso enti esterni (\u201cservice passivo\u201d), finalizzato a digitalizzare e razionalizzare l\u2019intero processo, garantendo efficienza, tracciabilit\u00e0 e riduzione degli errori.<br \/>\nIl sistema sviluppato \u00e8 stato progettato per rispondere alle esigenze dei reparti clinici, permette tra le altre cose la compilazione guidata delle richieste, eliminando gli errori nell\u2019indicazione dei codici identificativi degli esami, trasmettendo istantaneamente le informazioni all\u2019ufficio competente per l\u2019organizzazione della spedizione del campione.<br \/>\nIl progetto si \u00e8 articolato in diverse fasi operative:<br \/>\n\u2022 Analisi approfondita dei flussi esistenti: identificazione delle criticit\u00e0 e delle attivit\u00e0 a basso valore aggiunto;<br \/>\n\u2022 Formalizzazione di convenzioni con gli enti esterni: per standardizzare e raggruppare gli esami richiesti;<br \/>\n\u2022 Attivazione di un reparto pilota: per testare il sistema e affinarlo in base ai feedback ricevuti;<br \/>\n\u2022 Inclusione progressiva ai reparti: tramite censimento degli esami richiesti, configurazione personalizzata e formazione degli operatori<br \/>\nQuesta progettualit\u00e0 rappresenta un cambio operativo e logistico: da una gestione frammentata a un sistema integrato e digitale, capace di migliorare la qualit\u00e0 del servizio, ridurre gli errori e ottimizzare le risorse. Un modello replicabile per affrontare in modo sistemico le sfide di una sanit\u00e0 sempre pi\u00f9 interconnessa.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"flip\"><div style=\"display:block\">\n<!-- FlowPaper PDF flipbook plugin v.2.0.6 wordpress.org\/plugins\/flowpaper\/ -->\n<iframe title=\"FlowPaper flipbook pdf viewer\" width=\"100%\" height=\"500\" scrolling=\"no\" class=\"flowpaper-class\" frameborder=\"0\" allowFullScreen=\"true\" lightbox=\"false\" cover id src = \"https:\/\/flowpaper.com\/flipbook\/?pdf=https:\/\/sem2000.s3.eu-west-1.amazonaws.com\/OLC\/0989478442373166690049893\/scent\/130438___s00qfMhi.pdf&title=&header=&theme=&singlepage=&thumbs=1&modified=250604225\" seamless=\"seamless\" style=\"margin-bottom:0;display:block;\">Your browser does not seem to support iframes. <a href=\"https:\/\/flowpaper.com\/flipbook\/?pdf=https:\/\/sem2000.s3.eu-west-1.amazonaws.com\/OLC\/0989478442373166690049893\/scent\/130438___s00qfMhi.pdf\" target=\"_blank\">Click here to read this PDF<\/a>.<\/iframe>\n<div id=\"flowpaper-logo-bottom\" class=\"flowpaper-logo-bg\" style=\"background:linear-gradient(to right, rgba(0,0,0,0.65) 0%,rgba(0,0,0,0) 200px);width:100%;height:19px; padding-bottom: 1px; padding-left: 5px; padding-right: 10px; display: flex; align-items: center;z-index:9999\"><span style=\"height: 37px; padding-left: 6px;width:90%\"> <a id=\"flowpaper-link\" style=\"fill: #fff\" alt=\"FlowPaper logotype\" title=\"FlowPaper logotype\" href=\"https:\/\/flowpaper.com\" target=\"_blank\"> <img decoding=\"async\" alt=\"Publish PDF flipbooks online\" style=\"height:17px;width:auto;margin-top:11px;\" src=\"https:\/\/www.convegnonazionaleaiic.it\/wp-content\/plugins\/flowpaper-lite-pdf-flipbook\/assets\/flowpaper-logo.png\" border=\"0\"> <\/a> <\/span><span style=\" float: right; right: 0; font-size: 10px; white-space: nowrap; opacity:0.8\"><a href=\"https:\/\/flowpaper.com\/flipbook-maker\/\" target=\"_new\" style=\"text-decoration:none;border-bottom:none;\">Created using FlowPaper Flipbook Maker &#8599;<\/a><\/span><\/div><\/div>\r\n                <script>\r\n                document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function(){\r\n                    var target_element, iframe_element;\r\n                    iframe_element = document.querySelector(\"iframe.flowpaper-class\");\r\n                    target_element = document.querySelector(\"\");\r\n                    iframe_element.style.height = target_element.offsetHeight + \"px\";\r\n                });\r\n                <\/script>\r\n            <\/div>\n<p><strong><span style=\"color: #003366;\"><a class=\"topaiic\" style=\"color: #003366; text-decoration: underline;\" href=\"#top\">Torna su \u00bb<\/a><\/span><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Di fronte alle sfide poste dai flussi operativi complessi, le Aziende Sanitarie si trovano ad affrontare problematiche con un profondo impatto gestionale, soprattutto quando tali processi coinvolgono non solo la struttura stessa ma anche una molteplicit\u00e0 di altre realt\u00e0 sanitarie.<br \/>\nQuesti scenari comportano una duplice criticit\u00e0: da un lato, la necessit\u00e0 di analisi approfondite delle esigenze interne e di una valutazione accurata dei fabbisogni; dall\u2019altro, l\u2019esigenza di instaurare e mantenere un dialogo continuo con le strutture esterne. Tale complessit\u00e0 si accentua ulteriormente con l\u2019aumentare del numero di enti coinvolti, rendendo la gestione un compito particolarmente articolato.<br \/>\nUna delle aree in cui questa complessit\u00e0 si manifesta con particolare evidenza \u00e8 quella delle richieste di laboratorio, dove la variet\u00e0 di esami, la specificit\u00e0 clinica e l\u2019eterogeneit\u00e0 dei flussi organizzativi rendono difficile garantire efficienza e coerenza. Per affrontare questa criticit\u00e0, gli Spedali Civili di Brescia (SCB) hanno avviato un progetto strutturato di informatizzazione delle richieste di laboratorio verso enti esterni (\u201cservice passivo\u201d), finalizzato a digitalizzare e razionalizzare l\u2019intero processo, garantendo efficienza, tracciabilit\u00e0 e riduzione degli errori.<br \/>\nIl sistema sviluppato \u00e8 stato progettato per rispondere alle esigenze dei reparti clinici, permette tra le altre cose la compilazione guidata delle richieste, eliminando gli errori nell\u2019indicazione dei codici identificativi degli esami, trasmettendo istantaneamente le informazioni all\u2019ufficio competente per l\u2019organizzazione della spedizione del campione.<br \/>\nIl progetto si \u00e8 articolato in diverse fasi operative:<br \/>\n\u2022 Analisi approfondita dei flussi esistenti: identificazione delle criticit\u00e0 e delle attivit\u00e0 a basso valore aggiunto;<br \/>\n\u2022 Formalizzazione di convenzioni con gli enti esterni: per standardizzare e raggruppare gli esami richiesti;<br \/>\n\u2022 Attivazione di un reparto pilota: per testare il sistema e affinarlo in base ai feedback ricevuti;<br \/>\n\u2022 Inclusione progressiva ai reparti: tramite censimento degli esami richiesti, configurazione personalizzata e formazione degli operatori<br \/>\nQuesta progettualit\u00e0 rappresenta un cambio operativo e logistico: da una gestione frammentata a un sistema integrato e digitale, capace di migliorare la qualit\u00e0 del servizio, ridurre gli errori e ottimizzare le risorse. 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